投诉详情：
本人在平台借款19000元，等额本息，款项募集到账后，借款合同中并未明确展示相关的服务费用，但在后续还款计划中显示，前两期每期包含2850元平台服务费及贷后服务，共计4850元。后10期每期1677.48元，12期共需还25829多元。1、根据央行和银监会联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，借贷利率中需包含中介费、服务费、手续费等所有费用且必须统一折算为年化形式，以免形成误导。2、总还款达到约26000多元。你我贷收取的年真实利率达到约60.82%，远超国家规定的合法年利率。并且目前为止没有看到任何电子合同。3、本人多次投诉，你我贷致电称平台服务费这些不列入年利率计算，属于平台额外收取，此为变相阴阳合同。4、对方直指国家没有此项规定，让我拿出相关法律法规条款出来给他们看！5、目前按照合规利率借款本金和利息已还完，却依然电话持续骚扰中
投诉处理：
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者：〖上海你我贷金融信息服务有限公司〗，你我贷平台未经备案许可，不具备放贷资质的，属于非法集资和违法发放高利率套路贷。如今，你我贷涉嫌“阴阳合同、砍头息、高利贷、窃取本人信息，散播本人隐私等行为，收取百分之十五左右的征信服务费，年利率高达百分之六十五！
消费者：这两天天天打电话，一天好几个，催收人员胡搅蛮缠，咬定给暴力催收部门催收，要爆我通讯录！！尼玛！
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